Ya llevamos más de un año utilizando el Software PILOT como socio. Todas las funciones de telemática están disponibles, incluyendo rastreo GPS en tiempo real, monitoreo de combustible y videomonitoreo.

La interfaz de la plataforma es amigable, tanto en la versión web como en la aplicación móvil.

Funciones del sistema que me gustan:

1. Marca de tiempo para cada parámetro de sensor configurado en el dispositivo. La hora en que se recibió cada dato del sensor en el sistema es un plus para la precisión de los datos.
2. Todos los mapas principales de uso común están disponibles sin costo adicional, a diferencia de la mayoría de los demás proveedores de telemática.
3. Las pestañas de historial y eventos están bien diseñadas y son personalizables, brindando a los usuarios finales flexibilidad sobre qué datos reciben y cómo los reciben.
4. Hay una gran cantidad de plantillas de informes disponibles, y la función de diseño de informes permite personalizarlos. Es fácil generar y entender los informes. Se pueden descargar en diferentes formatos: PDF, Excel y CSV.
5. Almacenamiento ilimitado para datos procesados. La mayoría de los proveedores solo ofrecen 3 meses de retención de datos.
6. Capacidad de recalcular datos en bruto. Es especialmente útil cuando faltan algunos eventos o no se reportaron por alguna razón, por ejemplo, repostajes de combustible y robos.

Soporte:
El soporte al cliente del sistema es excelente. Capacitación en línea para nuevos usuarios, soporte a través de un grupo de WhatsApp con retroalimentación en tiempo real.

Pagos flexibles donde solo se facturan los dispositivos activos, a diferencia de otras opciones donde se cobran todos los dispositivos sin importar su estado.

En general, me gusta y recomiendo la plataforma a todos los interesados en un software de telemática completo.